DESCRIPCIÓ

---

El Servei d’Orientació d’Àmbit Comunitari és un servei gratuït d’atenció directa, facilitat per l’Ajuntament de Sant Andreu de la Barca, que ofereix acompanyament i orientació personalitzada en diferents àmbits a infants, adolescents, joves i les seves famílies, especialment en les transicions entre etapes educatives i situacions de vulnerabilitat, i fins a la consecució dels ensenyaments post obligatoris amb l’objectiu de garantir l’èxit educatiu de la persona. Aquest servei s’emmarca dins de les actuacions que s’han de desenvolupar des de l’àmbit de l’orientació del Pla Educatiu d’Entorn.

 

El Servei d’Orientació d’Àmbit Comunitari ofereix:

• Orientació acadèmica i formativa a infants, adolescents, joves i famílies per a la construcció dels seus itineraris educatius i professionals.
• Acompanyament en les transicions educatives, des de la primera infància fins als estudis post obligatoris.
• Atenció individualitzada i seguiment de l'alumnat que necessita suport en el seu procés orientador.
• Prevenció de l'absentisme i l'abandonament escolar prematur, mitjançant accions de detecció i de suport en la intervenció educativa.
• Acollida i orientació a famílies i joves nouvinguts/des, facilitant el coneixement del sistema educatiu i dels recursos del municipi.
• Suport en tràmits educatius, com ara preinscripcions, matrícules, beques, homologacions d'estudis i retorn al sistema educatiu.
• Promoció de l'escolarització 0-3 anys i difusió dels recursos municipals adreçats a la petita infància i les famílies.
• Treball en xarxa i coordinació amb centres educatius, serveis municipals i altres agents del territori.
• Derivació als recursos especialitzats del municipi segons les necessitats detectades.

Aquest Servei d'Orientació d'Àmbit Comunitari es prestarà de la forma següent: 

 

1. Presencialment:

• Al departament municipal d’Educació, Infància i Famílies, situat a la segona planta de l'Ajuntament de Sant Andreu de la Barca, els dimarts, dimecres i dijous en horari de 09:00 a 14:00 hores. 
• A l'Espai Jove de Sant Andreu de la Barca, durant els mesos d'octubre a maig, els dijous en horari de 16:00 a 19:00 hores.

2. Telemàticament mitjançant el compte de correu corporatiu del servei plaeducatiuentorn@sabarca.cat, que actuarà com a canal de comunicació i coordinació amb altres professionals i/o agents que intervinguin amb la persona atesa.

TRAMITACIÓ

---

Qui pot sol·licitar el tràmit?

Qualsevol persona empadronada o escolaritzada a Sant Andreu de la Barca.

Com es tramita?

Les persones interessades podran sol·licitar l’accés a aquest servei d’orientació a través de les següents vies:

 

• Adreçant-se presencialment al departament municipal d’Educació, Infància i Famílies, situat a la segona planta de l'Ajuntament de Sant Andreu de la Barca, demanant cita prèvia a la web municipal (Educació, Infància i Família, tràmit 5: orientació educativa).

• Trucant als telèfons 900151976-936356400 (Extensió 229).

• Mitjançant l’enviament d’un correu electrònic a plaeducatiuentorn@sabarca.cat.

• Telemàticament, emplenant la instància genèrica on line de la seu electrònica municipal. Per poder presentar aquesta instància es sol·licita la identificació digital de les persones interessades, que és un tràmit obligatori per poder garantir la seva identificació i protecció de dades. No és necessari el certificat digital, amb l´IdCAT mòbil és suficient.  

Si té dubtes relacionats amb el tràmit, si us plau, posis en contacte amb el departament corresponent.

Quan es pot sol·licitar?

En qualsevol moment, durant tot l’any.

FORMES DE TRAMITACIÓ

---

Per internet

El registre electrònic permet la presentació de sol·licituds, escrits i comunicacions, adjuntant documentació annexa en format electrònic cada dia de l'any durant les 24 hores, evitant desplaçaments permetent la tramitació des de qualsevol lloc.

 

Premi al botó "Iniciar tramitació" que trobareu a continuació per poder iniciar el tràmit:

Presencialment

Des de l'Oficina d'Atenció Ciutadana es prioritza l'atenció telefònica i electrònica. En els casos en què sigui imprescindible, l'Ajuntament permet l'atenció presencial amb modalitat híbrida en el que el ciutadà és atès per ordre d'arribada o reservar una cita prèvia per gaudir d'una atenció prioritària sense esperes, el que fa que sigui més ràpid, còmode i eficient.

DOCUMENTACIÓ QUE CAL APORTAR

---

202610090917_AUTORITZACIÓ FAMÍLIES a menors de 16 anys.pdf

202611110821_Publicació BOPB memòria, projecte i reglament SOAC.pdf

MÉS INFORMACIÓ

---

Qui resol el tràmit i quin és el termini de resolució?

No hi ha resolució.

Quin és el preu o el cost per la seva tramitació?

Gratuït.