NOTÍCIES

La telefonia mòbil i el comerç 'on line', principals consultes dels ciutadans a l'OMIC

divendres 14 de febrer del 2020, Sant Andreu de la Barca
La telefonia mòbil i el comerç 'on line', principals consultes dels ciutadans a l'OMIC

L'any passat el servei va atendre 516 consultes

La telefonia mòbil i el comerç per Internet segueixen sent les principals causes de consultes a l'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC).

Durant el passat any, aquest servei va atendre un total de 516 consultes i 193 reclamacions.

L'OMIC és un servei gratuït que es presta a l'edifici de les Escoles Velles al que els ciutadans es poden adreçar en cas de tenir algun problema amb empreses de serveis, per exemple.

De la mateixa manera que passa a d'altres municipis, la telefonia mòbil és el principal motiu de consulta a Sant Andreu de la Barca.

El segon sector que acumula més consultes és el comerç on line, el que fem per Internet, una pràctica que cada cop té més seguidors.

Productes que no s'ajusten als publicitats o retards en el lliurament són els principals motius de queixa.